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Preguntas frecuentes
¿Es segura la compra online en SexodiVino.es?
La compra en SexodiVino.es es totalmente segura. Si realizas tu compra con tarjeta de crédito, toda la información de riesgo (número de tarjeta de crédito, etc.) se transmite a través de la pasarela de pago segura de Caja Rural de Soria, de forma encriptada, con la misma tecnología que utilizan los bancos para operar con sus clientes vía Internet, no accediendo ni almacenando nosotros ningún dato de este tipo.
¿Cuáles son los precios de los portes?
Puedes consultar nuestras tarifas de envío a través del siguiente enlace.
¿Son discretos los envíos?
Entendemos que para nuestros clientes la discreción es muy importante, por eso hacemos un esfuerzo especial para que nuestros envíos, facturas y comunicaciones sean tramitados de una forma confidencial y segura, no apareciendo ninguna referencia a nuestra marca Sexo diVino.
¿Cuánto tardan en entregar?
Los envíos, una vez han sido aceptados, tardan entre 1 a 2 días hábiles en ser entregados dentro de península. Para pedidos a Islas, Ceuta y Melilla este proceso puede demorarse hasta 5 días hábiles. Puedes consultar toda la información sobre los envío a través del siguiente enlace.
¿Puedo hacer una devolución?
Toda la información necesaria sobre nuestra política de devoluciones puedes encontrarla en el siguiente enlace.
¿Puedo realizar un pedido por teléfono?
Sí, es posible. Llámarnos al 695.354.896, de lunes a viernes de 9h a 14h.
¿Puedo regalar productos SexodiVino.es?
Si quieres hacer un regalo original confía en nuestra tienda online. Cuando realices tu pedido podrás incluir una dirección de envío diferente a la tuya.
¿No encuentras la respuesta que buscabas?
No hay problema, puedes contactar con nosotros en cualquiera de las formas que te exponemos a continuación.
¿Cómo puedo contactar con Sexo diVino?
Tienes varias vías de comunicación con el equipo de SexodiVino.es, pudiendo elegir la que más te convenga:
- TELÉFONO: Llamando al 695.354.896, de lunes a viernes de 9h a 14h.
- EMAIL: Escribiendo un correo a info@sexodivino.es
- FORMULARIO DE CONTACTO: Rellenado nuestro formulario de contacto que encontrarás aquí.
